今年以来，白河县公安局城关派出所始终坚持“群众利益无小事”的工作理念，紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，深入践行新时代“枫桥经验”，及时排查化解各类矛盾纠纷，做到当日事当日毕，积极筑牢和谐稳定第一道防线，确保辖区社会面安全稳定。近日，成功化解2起矛盾纠纷。

4月16日，城关派出所民警联合社区入户了解二号路住宅某户邻居多次发生矛盾，经了解，楼上住户喻某，楼下住户吕某，因噪音问题多次协商未果，只能报警，城关派出所民警和清风社区工作人员当日到喻某家了解情况，并联合社区干部组织协调处理矛盾。民警对双方当事人分别进行劝导，随后分别从法理、情理、事理等方面与双方进行沟通，两人均认识到各自的错误并握手言和。

4月17日，社区居民徐某因楼上居民毕某在家中养猫，产生噪音较大向城关所报警，徐某向民警说道：我实在没有办法了，我找了他好多次，多次理论无果，只能想出报警这种方法。随后民警和社区工作人员上门了解情况后，耐心倾听双方诉求，劝解双方要将心比心、换位思考，最终在民警与社区工作人员的协调劝解下，徐某最终同意将自家猫送走，现场化解双方矛盾。

下一步，城关派出所将牢牢把握新时代“枫桥经验”的实践要求，全方位开展矛盾纠纷排查化解工作，切实做到预防在前、调解优先，加强矛盾纠纷源头治理和关口把控，努力将矛盾消解于未然，将风险化解于无形。