全球荟

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渴望蔚蓝大海
全球荟
2024/3/27 7:55:49
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领导不是指派工作,光凭一句“这个工作就交给你啦”便让部下随心所欲地发挥,这样纯粹是撒手不管,放任而已。

也许有人会认为“既然都交代下去了,这样做有什么不对吗?”,然而此处存在着一个巨大的陷阱。

那就是,部下能否做出成果来,完全掌控在部下的手中。所谓的指派工作,并不是把工作分配给部下,而是必须领导部下成功完成工作。

指派工作最重要的就是传达方式。在指派工作的时候,一定要在一开始就明确告知部下三件事:1.那项工作的目的;2.在何时之前完成;3.希望将该目的完成至何种程度。

领导者若能表现出最真实的一面,甚至展现出自己的弱点,就能在管理上凸显出领导者的大器。领导者若懂得适时示弱,部下将会更加努力效命。

领导者告知部下工作的目的,并给予一定程度的自由裁量权,先让部下自行判断,再亲自确认结果,这样的工作指派方式,才不会使得工作变成作业。

以强制力维系运作的强势管理,尽管能带来短期的效果,也能够创造利润,但长期下来会让组织陷入疲敝。

正确的姿势是事前多指导,事中多过问,事后多复盘,激发员工的积极性,唤醒内在的驱动力,为梦想而战。

如同《小王子》书里写的:如果你想造一艘船,不要召集人们一起收集木材,也不要给他们分配任务和工作,而是教会他们渴望无尽的大海。
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全球荟
发表于 2024/3/27 8:11:49
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沙发
制度管人,文化管心,流程管事。
今晚分享一下:流程。
大部分具体动作(比如TOP店开发、品鉴会、酒厂体验游、会销等)如果执行不到位,或者结果差强人意。
往往是没有流程或流程没有监管或者流程本身就有问题。
只有所有流程合理,而且所有节点完全正确,结果才会好,否则,都是残次品。
一旦结果是残次品,在追责都无济于事,因为浪费掉人力物力财力时间是追不过来的,错过了就错过了。
关键战术动作在打磨阶段要记录过程,随后要拆解整个过程,找到关键节点,重新组合,优化升级,初步形成相对标准化流程,经过多次实践验证,再次优化升级,形成标准化流程。
一旦形成标准化流程后,就要按照标准化的流程执行,每个节点都有检查员(上级领导可以充当),严审重罚不按流程走的,关键是发现异常,及时预警,进行补救,减少浪费,直到每个人成为每个动作的熟手,形成习惯。
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