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转型“七重构”丨重构客户对象,重构市场格局,重构商业模型
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2024/1/10 8:33:07
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陈亮嘴五找模式

农牧大食品转型战略说:

找市场,找不到需求,没有发展的基础。
找优势,没有优势,产品做出来对比后,客户不选择你。
找模式,不合适你的模式,做不好也做不大。
找打法,一样的外表,不同的深度,结果大不同。

另外,没有强烈的执行和落地,以上的任何想法都等于0。

新时代的企业,需要将旧元素重构,升级企业运作的模型。

那么如何重构?需要重构哪些方面?
在转型升级方法论中提到了转型“七重构”,重构元素包括:
1、客户对象(产业市场)
2、市场格局(竞争对手)
3、品牌势能(溢价提升)
4、商业模式(运作模式,商业链选择)
5、营收种类(现金营收方式)
6、产品形态(产品服务场景形态)

7、价值链条(形成自己的闭环和生态)


新零售模式下,企业如何重建或重塑品牌?

1.当以消费者为中心:重构人货场

全面优化消费体验,新增娱乐项目、快餐、互动等,设法营造更愉悦的购物体验。

2.企业应当聚焦三大要素

一是消费者经营;二是数据的运用;三是多元化业态的布局。

品牌经营之道的核心是消费者,应当充分聚焦消费者运营,实现全生命周期价值管理。

3.在商业运营层面充分实现数据化、智能化与互联化

对内而言:打通数据孤岛,实现跨部门互联;通过数据化运营模式,优化商业决策;

对外而言:建立企业内部与外部生态系统双向数据闭环。

4.技术研发与生产,创新管理及优化成本机构

“多样化是生活的辛辣作料,但辛辣佐料过多就会变成胃痛”。新零售模式下的成本逻辑要从过去构建成本演化为更复杂与长期的“成本计算模式”,考虑到它的流量价值、服务价值、品牌价值、口碑价值,故而新零售模式下的成本需要重新构建。

互联网生态系统为品牌提供了更加真实、全面、及时了解消费者的途径,有助于提高研发和供应链有效性。

在各项新技术的协助下,品牌应当紧握“链路可视化”、“分析智能化”、“作业自动化”三大抓手,强调对于数据的管理,选择适合自身情况的服务商,提升供应链运营效率。

在新零售的浪潮中,品牌应关注三大主题、六大领域的变革,以立足于不败之地。

5.重视营销与消费者管理,用数据走进消费者的生活,走向个性化管理

个性化服务是根据用户的设定来实现,依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类,向用户提供和推荐相关信息,以满足用户的需求。从整体上说,个性化服务打破了传统的以被动服务模式,能够充分利用各种资源优势,主动开展以满足用户个性化需求为目的的全方位服务。

线上生态系统拥有各类不同的场景触点,可以每时每刻触达消费者。

品牌应当将线上打造成以消费者为中心的闭环,提升营销效率、优化商业运营,满足日新月异的消费者个性化需求。

品牌可以通过数字化手段、更好更全面地了解消费者,打通内外部生态系统,借助对生意有影响的洞察对业务进行快速调整。企业数字化营销的本质,应当从“品牌费用” 向“品牌资产”转变。即品牌应当建立核心消费群体“资产表”,不断滚动沉淀数据,持续追踪变化不断调整品牌策略。

6.通路管理与零售物种

新零售下的通路管理期待以更经济的方式,为品牌提升渠道和终端控制力、增强覆盖广度与纵深。在过去流通环节,传统分销环节层级较多;智能分销网络平台通过缩短层级降低中间成本。零售端的商业逻辑并没有改变,品牌应当围绕零售的本质合理运营“场”的概念,为消费者提供好的产品满足需求,同时带来佳的购物体验,让消费者感觉物有所值。品牌应当紧密与新兴的零售物种紧密合作,降低品牌沟通成本,利用数据驱动品牌在零售端的组合创新,实现SKU产出效率的提升。

7、重构企业组织架构与运营模式(建立人才新认知,勾画人才新模型)

伴随着新零售带来的数字化进程,企业内部也需要相应调整组织架构及运营模式,从而及时应对变化、跟上时代步伐。

企业系统化再造,八个重构升级

企业系统机构全景图


从静态的角度讲,企业包括哪些系统,有哪些部门,有哪些主要职能,这就相当于一座房子,房子上面的三角梯形是企业的顶层设计。

使命、愿景、价值观,是企业顶层设计的核心,接下来是公司治理,包括两条线:

一条线叫业务发展线,一条是管理发展线。

第一条是业务发展线,首先要考虑公司的整体战略,整体战略包括发展战略、业务战略、职能战略,还要考虑到公司的经营目标和计划管理体系。

把战略进行分解,与经营目标和计划管理体系连接在一起,其中涉及到目标制定、目标分解、目标执行、目标调整,还涉及到各个职能体系,包括研发、采购、供应链、财务、人力资源等,这是业务发展线。

第二条是管理发展线。

公司整体战略确定下来后,用什么样的管理模式和管理架构来承接这个战略,这就是管理模式和架构的设计问题,包括组织结构、职能职责、职权安排、岗位体系等,再往下是管理目标、组织和人才发展体系,包括胜任力、人才盘点、招聘、培养任用、考核、激励等,以及组织效率、绩效管理、薪酬管理、职业发展这一整套体系。

业务发展线和管理发展线,两者之间是相对应的关系。

不管是业务发展还是管理发展,最终都要变成公司的制度流程体系和数字化体系。除此之外,公司有日常运作,日常运作靠的是会议管理、督办管理、监察管理、报表管理,这是作为公司日常管理的主要手段和方法。

最后是公司的文化、品牌和形象体系,这就和公司的使命、愿景、价值观连接在一起,两者之间有这样一种内在的逻辑关系。

通过这张企业系统机构全景图,我们发现,任何一个方面的改进,任何一个方面的创新或变革,必然会引起其他相配套的体系的变革,所谓牵一发而动全身就是这个道理。

再看
企业系统化再造结构图

总结为八个再造:

一是意识观念的再造;
二是体制机制的再造;
三是发展战略的再造;
四是组织流程的再造;
五是人力资源的再造;
六是数字化体系的再造;

七是技术体系的再造;

八是企业文化与企业形象的再造

这八个再造构成了一个完整的大系统,他们彼此之间是相互影响的。

第一,意识观念的再造。

我们已经进入了一个新商业时代,新商业时代的核心驱动力是科技革命。互联网、大数据、云计算等这些技术革命引发了整个社会关系的改变,也引起了商业关系的改变。

站到新商业时代的角度来说,意识观念的改变是非常重要的。意识决定思路。思路决定出路,不是做不到,而是没想到。

在这个过程中,我们既要站在现在看未来,又要站在未来看现在。

新商业时代的发展逻辑,使得我们必须树立以下这些意识观念。

第一,变革+创新。不能按照发展的惯性,要主动寻求变革,打破过去又要创造新的未来。

第二,趋势+优势。优势扛不住趋势,任何具有优势的企业,要不断地随时随地地审查自己,自身的优势是否建立在趋势之上,是否符合未来发展的大趋势。

第三,开放+整合。一个企业越是开放,越是能够连接更多的资源,把这些资源整合起来,就能够获得更大的发展空间。

第四,动态+快速。在乌卡时代,应对它的不是以不变应万变,而是如何用快速地去应对它的动态。

第五,站位与生态。企业的发展不能只关注自己,还必须关注整个生态,每一个企业都是商业生态中的一份子,当我们能够共同把商业生态建设好的时候,这个生态反过来就会赋能每一个企业。

第六,颠覆+微创新。对一个企业来讲,微创新可能是更为直接有效的发展。也就是说,技术上的改进,模式上的改进,有可能通过不断的累积而形成一种颠覆。通过微创新的不断累积,可以实现巅峰性的效果。

第七,格局观+工匠精神。对于一个企业来讲,既要有大的格局观,又要有把一件事情做到极致的工匠精神,把两头做好,这样的企业是最有竞争力的。

第八,极致+差异。刚才说了工匠精神,就是要把它做到极致,有很多时候技术的沉淀、管理的沉淀,需要时间反复去做。

第九,精准+精益。现在都强调精益生产,它的前提是精准,之所以利用大数据,就是因为要实现精准。

第十,共创+共享,既是对内,也是对外。对内,一个企业必须和员工来共创共享;对外,必须和你的合作伙伴共创共享。

十一,激活个人+激活组织。现在管理要追求的既要激活组织,更要激活个人,把个人目标和组织目标统一起来。

十二,现实+虚拟。

十三,线上+线下。

十四,智慧+智能。智能化可以通过机器设备来实现,但是智慧是人特有的东西,这要求我们不断地学习,才能把自己的智慧运用起来,形成机器的智能。

十五,管理逻辑,包括感情逻辑、利益逻辑、规则逻辑和道德逻辑。我们要把感情逻辑、利益逻辑转向规则逻辑。一个企业是需要规则的,我们把很多目标、条件,用规则把它固化下来,这样的规则逻辑就能够带来企业管理关系的简洁。此外,随着管理逻辑的发展变化,我们对企业有更高的要求,比如企业的社会责任,企业是一个社会的公民,还是一个要具有道德感、幸福感的企业。

十六,随着管理逻辑的改变,管理智慧也会不断扩充。企业要有政治智慧、管理智慧、人生智慧,还要有哲学智慧、易经智慧、宗教智慧。

第二,体制机制的再造。

体制决定了企业内部的基本关系,机制解决的是驱动力的问题。

第一,体制的再造。首先看公司的治理体制,从两个角度来观察,一是公司治理结构形式上的完整性,二是公司治理机制实质上的有效性。

其次看公司的组织领导体制,一种是组织形式,直线制、职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵制等,这要根据企业的业务发展规模、复杂性、管理的支撑能力等来决定。

如果是集团化企业,就要考虑到投资与业务的关系,风控与运营的关系,这样就需要从集团化的角度做出顶层设计。组织领导体制不只是解决组织效率的问题,还解决发展空间的问题,因为有时候内在的驱动机制完全是来自于组织。

第二,机制的再造。现代企业中,以下七个机制是最主要的:

一是领导决策机制。什么样的事项在什么样的层级进行决策,这就需要层级上的分工。决策之前需要什么样的程序,决策之后谁来承担责任。

分工和权责是决策机制中非常核心的内容。作为上级对下级,不要越级指挥,但可以越级知情;下对上,不能越级汇报,但可以越级申诉,因为这样能够了解到真实情况,便于领导决策。

二是跨部门协调/协同机制。在很多企业,部门越多,跨部门的协调/协同就越困难,因为每个部门都有自身的目标和利益。怎么解决?就是通过目标和利益的联动,把不同部门的目标和利益捆绑起来。

三是收入分配与考核奖惩机制。公司能不能够奉行和真正坚守“贡献决定价值”这一理念,是否能够真正做到公平、公正、公开,把这两点做好了,收入分配与考核奖励机制就解决了。

四是工作激励与职业成长机制。千万不要忽视工作本身的激励。一个人愿不愿意去从事一项工作,实际上有三个条件:第一个是收入水平,第二个是工作的满足感和发展的机会,第三个才是企业文化。

所以,工作的满足感本身就是激励。不要把激励完全归成为现金的激励、收入的激励,而要更多的同时关注工作的激励和职业成长的激励。

五是老人新人的协同赋能机制。要从两个角度来入手,首先老人要看到新陈代谢是必然的,你对公司发展的历史贡献不能局限于此,还要做出新的贡献,就是如何扶持帮助新人,让他们尽快融入公司,让他们在不同的工作岗位上发挥更大的作用,这是老人义不容辞的义务和责任。

另一方面,从新人的角度来讲,这个企业不是天上掉下来的,是由老人奋斗发展到今天的,你必须对这样的老人给予足够的尊重,没有尊重就不可能融入。作为老人和新人,首先在意识上要保持这样一种心态。

其次,老人新人要合作分享,老人在帮助新人获得成功、创造业绩的过程中,如何让他能够分享到这块利益,这就要在机制上做出明确的规定。

六是领导岗位的流动机制。所谓流水不腐,户枢不蠹,我们要学会换位思考。一个人在某个岗位上干了很多年,有非常丰富的经验,但是过多的经验,容易形成路径依赖,容易失去激情,容易失去思维的创新,这是不利的。

其次,如果一个人总是在某一个岗位上,会形成比较一个僵化的利益共同体,这样不利于其他人进入新的体制机制发挥作用。如果一个人换一个岗位的时候,新的岗位会迫使他进行思考。所以,领导岗位的流动性很重要。

七是问责机制。很多企业的制度有很多,但是制度之所以流于形式,其中很重要的原因就是缺少问责机制。你不问责,没有人对结果担当,所有的制度都是虚设。

第三,发展战略的再造。

首先看战略是什么?

我把它归纳为:法律不允许,我不做,资源不允许,我也不做,使命决定了我该做什么,机会决定了我可以做什么,实力决定了我能做什么,偏好决定了我想做什么,魄力决定了我敢做什么,这几个融合在一起就是我要做的。

其次看战略再造的核心内容,我归纳为“六定”:

一是定发展目标,从使命、愿景、价值观出发,看看企业未来的发展目标和方向是什么。

二是定产业选择,企业未来准备进入了哪些产业,产业之间是单个产业还是多元产业,产业如何组合,不同的产业如何定位,形成了公司的产业具体的发展目标。

三是定企业位置,企业在整个产业价值链上处于什么位置,与上游下游之间是什么关系,在产业生态中是什么角色。

四是定商业模式,如何把产业中的价值链真正在企业里实现,从而明确自己的核心竞争优势。

五是定支撑体系,包括企业的组织支撑、职能战略等。

六是定落地路径。

然后看商业模式的设计和创新。可以从六个方面来看待一个商业模式的设计和创新:

首先是客户定义。我们要对市场进行细分,明确谁是我们的客户,这源于对客户需求的建立。

其次是客户的价值主张。价值主张首先来自于客户的基本需求点,还有客户的需求痛点,这可能就是他的核心价值,此外还包括你突然给到他的意外的惊喜价值。

第三是产品和服务的定义。我们可以为客户提供什么样的产品和服务,决定了产品的功能、品质、价格、交付等。

第四是赢利模式。企业的赢利从哪里来?从企业的收入来源结构、成本利润结构来分析,企业的盈亏平衡点在哪里,哪些收入可以扩大,哪些成本可以节省,从而得出企业未来稳定的盈利可以从哪里来。

第五是资源整合模式。任何一家企业都未必能够具备从事某项业务所需要的所有资源,这就需要去利用外部资源,我们要看需要哪些关键性的资源,这些资源状况如何,谁拥有这些资源,我们怎么去整合,我们和对方进行资源交换的规则是什么,形成自己资源整合模式。

最后是运营模式。

如何进行利益分配,如何进行资源的利用和控制,如何进行有效的运营。

再来看企业竞争优势。发展战略最终是围着核心竞争能力来打造,形成自己的竞争优势。在新商业时代,如果用武打小说的话来讲,企业竞争优势要从“三把飞刀”到“六脉神剑”,再到“九阳真经”。

过去,在波特的竞争战略中,他提出来三种基本战略,就是
低成本、差异化和目标集聚。

到了新商业时代,除了这三个传统的竞争战略之外,还有三个新的战略:一是速度,二是链接、体验和参与,三是平台化和生态化。未来也有三个战略:企业无边界,员工创客化,金融化和数智化。我们把过去+现在+未来,这就是战略的一种走向。

由此总结出发展战略再造的基本路径,

大体上可以看作是走上去——走下去——走进去——走过去——走出去,链接化——平台化——金融化——数字化——智能化。走上去,从价值链的角度来讲,就是往高处走;走下去是价值链往下延伸;走进去意味着要加入到一个价值链中去,或者要加入到一个商业生态圈中去;走过去是指跨界,走出去是指跨国。

战略落地执行的要诀:

1、战略短期化、动态化,2、战略战术化,3、目标任务化,4、任务项目化,5、项目事件化,6、事件要素化,7、过程节点化,8、节点标志化,9、多方协同化,10、结果可量化,11、奖惩及时化,12、监控全程化,13、复盘常态化。

第四,组织流程的再造。

战略决定组织,组织决定人力资源,那么组织之间的关系就决定了流程,从理论上讲,这是正确的。

但是在实践中,很多企业是人力资源决定了组织,组织再决定战略。我们很难讲,究竟是战略决定组织,组织决定人力资源,还是人力资源决定组织,组织决定战略,前者是一个理论逻辑,后者是一个现实状况,两者都有它的合理性。对一个企业的主要领导者来讲,战略、组织与人力资源,这三者之间是需要同时考虑的,因为他们之间相互影响。

在现实中,组织和流程会存在低效率的情况,其原因主要在于以下几个方面:

第一,除了技术性问题外,职能、职责、职权的切分不合理,过粗或者过细,都会导致整个组织的低效率。

在实践过程中,经常会对组织和流程打“补丁”,就是当发生了一些临时性的问题时,我们会设定很多临时性的职务,或者确定一些临时性的流程制度。

从优化的角度来讲,要非常科学地切分职能、职责外,还要对没有长期存在必要的组织和流程进行清理,这样才能保证组织健康、敏捷。第二,画地为牢,只对自己负责,只对局部的流程负责,没有跨部门协同,不对最终结果负责。第三,利益驱使,考核导向有问题。当从目标和利益的关联性来进行考核时,这个问题就会迎刃而解。

第五,人力资源的再造。

所谓人才,就是在特定的岗位上能够创造性的完成工作的人。离开了具体的岗位,无所谓人才。除了人才之外,还要关注忠诚和才干,所有老板都希望一个人既忠诚又有才干。如何解决忠诚和才干的问题?这就要把复杂的问题简单化,简单的问题定量化、标准化,靠体系来解决,要逐步从依靠人变成依靠体系。

人力资源环境的三要素,就是一个企业能不能吸引人、能不能留住人的三个条件,包括物质待遇,发展机会和企业文化。对一个企业来讲,应该建立自己的人才培养体系平台,按照自己的战略发展、组织发展和业务发展的要求,进行大规模的定制化人才培养。

第六,数字化体系的再造。

数字化除了带给企业效率的提升外,在管理上带来的最大变化是:一方面由人管机器,变成机器管人;另一方面实现透明化企业,一切以数字说话,把权力赋予岗位流程,尽可能摒除人为干扰,企业中的人机关系也会发生改变。

正因为如此,企业数字化的最大障碍,不是技术而是人,人对数字化的障碍体现在以下几个方面:一是权力公开化、可视化、权力使用标准化、可追溯、可量化、易评价,对传统权力观和权力行为形成极大的冲击和强约束,有权者面临意识心理重建和利益重构问题。

第二,习惯依赖,不愿意为改变而学习和付出。第三,思维与应用能力不足,构建模型,阅读数字,发现机会与威胁,验证设想,彻底改变了生产方式与工作方式,改变了对个人的能力的评价,个人能力需要重构。

从这个角度来讲,解决了人的问题,数字化体系再造就成功了一大半。

第七,技术体系的再造。

技术体系再造要符合以下几个原则:

第一,市场竞争力第一的原则,决定使用怎样的技术,投入多大的成本,首先要考虑的是技术带来的市场竞争力和竞争优势能够提升多少。

第二,除非能够实现技术上对竞争对手的跨越,否则技术的选择必须符合主流趋势。

第三,技术本身就是一个复杂的系统,各个技术之间的配协同配套能力,决定了这个技术体系内在的产出效率。

第四,技术体系是要和公司的其他体系协同才能发挥最大的作用,因此,技术体系再造,不能自我封闭,要与生产、采购、营销、人力资源等诸多体系统一协调。
第五,产业发展大势对技术体系再造也有着至关重要的影响,因为一个趋于衰落淘汰的产业,再先进的技术都改变不了产业趋势。

第八,企业文化与企业形象的再造。

企业形象和企业文化是表里关系,文化是里,形象是表。

企业文化与企业形象变革创新中的难点主要表现在四个方面:

一是企业老板与中高层管理团队对企业文化的认知水平与重视程度;二是企业高层、中层与基层对企业文化的感知与共识;三是企业领导能否率先垂范,起到标杆作用;四是企业制度对企业文化的体现、保障作用。

企业文化落地生根成功的关键,总结了三个方面:

一是“一把手”工程。

最高领导必须亲自领导企业文化建设,反复讲、带头做,并率先垂范;提供资源、组织、人员的保障;反复抓,抓反复,柔性的文化刚性执行,一把手一定要做到这些。

二是以战略为导向,与组织建设相协调。

战略决定组织,也决定了文化,不同的战略有不同的文化要求,不同的文化来支撑,也会最终形成不同的文化。

三是四个结合。

企业文化建设必须与时代发展相结合;企业文化建设必须与解决现实问题相结合;企业文化建设需要与人力资源管理相结合;企业文化建设与规章制度建设相结合;企业文化建设必须与品牌形象建设相结合,因为文化是内核,形象是外表。

系统升级企业,重构市场竞争力和格局。
40个全球经典商业模型与工具
在商业发展的过程中,成功一定属于那些勇于创新、坚持创新的公司。
根据全球知名管理咨询公司的研究发现,商业模式上的创新和应用,是企业持续成功的重要因素,是企业不断穿越周期的动力源泉。
知名商业管理实践专家倪云华用了3年时间,研究了全球上千家成功和失败的商业案例,总结出40个有代表性的成功商业模式。
这些商业模式在过去的百年商业史中,曾引领无数企业从初创成长为巨头,带领企业从亏损实现新增长。
比如吉列公司的“剃刀—刀片”模式,为吉列带来巨大的商业效益,随后这一模式被惠普应用在打印机业务上,被雀巢应用在咖啡机的销售上,均取得了极大成功,这就是借鉴和创新带来的价值。
下面为大家盘点了这40个商业模式和相关案例,大家也可以收藏起来,并对照自己的企业,为企业创新发展提供启发:
1、免费增值模式,即先获取用户基数再赚钱:石墨文档、王者荣耀
2、闪电式扩张模式,即快速抢占市场和客户的策略:滴滴、快的、摩拜单车
3、忠诚度奖励模式,让客户成为死忠粉:支付宝的集五福、蚂蚁庄园、蚂蚁森林
4、C2B模式,让客户从被动到主动:ZARA和韩都衣舍的买手、海尔家电的物联网
5、体验销售模式,打造企业与顾客的第三空间:星巴克、海底捞、诚品书店
6、用户自助模式,让用户帮你降低运营成本:宜家、盒马鲜生
7、白条消费模式,解决用户“没钱”的问题:花呗、京东白条
8、用户锁定模式,防止用户被抢走:乐高玩具专利、苹果专利
9、付费墙模式,抓住优质核心顾客:山姆、财新网
10、隐性附加费模式,从客户那赚更多钱:酒店冰箱的商品、电影院的爆米花
11、分布式产权模式,改变用户购买观念:共享汽车分时租赁、租用服务器等使用权和产品分离
12、UGC模式,调动用户的参与感:知乎、小米
13、订阅模式,增强用户粘性:鲜花订阅
14、隐性营销模式,让用户不知不觉下单:小红书的内容
15、分享返利模式,让客户变成你的销售:微信中的产品邀请链接
16、按需付费模式,把主动权交给客户:SasS软件年付费
17、长尾模式,关注二八原理之外的部分:余额宝关注大量普通个体
18、保证可用性模式,易被忽略的却是用户选择你的原因:电商产品7天无理由退货
19、超低价模式,低价对消费者永远都具有吸引力:沃尔玛超市的“天天低价”
20、品牌矩阵模式,捕捉每个细分用户:宝洁公司的多品牌矩阵
21、大规模定制模式,生产规模化和用户个性化结合:李斯特牛仔裤定制
22、众包模式,集众人之智:维基百科
23、负现金流循环模式,利用自由现金流提高估值:家乐福、沃尔玛通过账期获得现金流
24、隐性收入模式,隐蔽的盈利方式,即羊毛出在猪身上:百度的搜索广告
25、统一付费模式,提升产品性价比:知乎会员服务
26、差异化定价模式,同样产品卖出更高价格:不同手机品牌打车定价不同
27、要素品牌模式,小公司通过杠杆提高知名度:利乐包装
28、许可证模式,让专利和技术发挥更大价值:高通、索尼
29、软硬件结合生态模式苹果软件只能在苹果手机用,建立一整套生态体系
30、跨界竞争模式,展开降维打击:微信对通信领域的冲击
31、隐形冠军模式微盟、福耀玻璃
32、异类突围模式,对手太强,如何应对:斯沃琪宣扬的“第二只手表”
33、效果交易模式,先付预付金:咨询公司、广告业
34、网络效应模式,社交是互联网公司强者愈强的逻辑:微信、微博超话
35、剃刀-刀片模式,定价利器:惠普打印机
36、经营授权模式,借助外部资源打造品牌:肯德基、麦当劳加盟店
37、零中间商模式携程、马蜂窝、如家
38、区块链模式,内容创作者获得收益:类似简书
39、社群电商模式,基于兴趣和个性化需求:罗辑思维
40、开源创新模式,从过去的所有权模式转换成一种共享共建模式:维基百科
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