沃尔沃：30万购车 10天趴窝
4月初，客户在菏泽六星沃尔沃4S店里花费30多万购买沃尔沃S90一辆。第10天，车辆出现无法启动情况。后十天内，车辆连续出现6次无法启动情况。4月23日，拖车到4S店至今无人给解决问题，很无语。
新车10天就出现无法启动情况，以后还会不会出现其他漏洞缺陷，如果不是质量问题，为什么这么长时间修不好。如果发现其中的问题，为什么不敢保证修好。
客户的诉求很简单：修好车，保证不再出现车辆无法启动的情况；如果修不好，退款。