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付费问专家,功能使用说明
微赞|雷雷
2016/5/21 15:26:01
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微赞论坛又一强大功能发布:付费问专家


不管你的公众号是什么主题,

基本都是小部分专家+大部分小白组成,

兴趣类主题可能有1%的专家和99%的小白粉丝;

地方类主题可能是10%的本地通和90%的路盲。


所以,不管是什么主题,

用户问答需求永远存在,

问答功能真正让用户的知识产生价值。


几点重要说明:

1、专家回答问题设置的收费价格,

专家:90%  坛主:5%  微赞:5%


满1元自动提现到个人微信钱包。


2、你发起了提问,专家来回答。

其他人如果想看答案,也是需要付费的,目前是固定1元看答案。

这个部分赏金也有比例分配的。

微赞5%、论坛运营者25%、提问者35%、专家35%


专家回答问题,

可以使用文字、图片、语音、视频多种形式。

本地视频上传限100MB以内,需要审核。


先看看如何成为论坛的专家。

目前申请专家,暂不需要审核。

成为专家后资料可修改,不可撤销。


1、手机端论坛顶部导航版块,点击“问专家”


2、进入点击“申请专家”


3、填写你的头衔、简介(重要)、联系微信、电话,以及提问所需价格。

(这里的资料保存后可以再修改)


4、发起申请,需要论坛管理员审核,通过后正式成为论坛专家。


管理员审核

电脑端后台:



手机端管理中心:



粉丝如何发起提问。


1、粉丝进入问答,可以看到专家榜,选择向哪一位专家提问。


2、选择好专家,输入问题,点击向Ta提问。


3、支付问答所需的费用,提问成功


专家如何回答


1、粉丝发起提问后,专家在“我答”中可以看到待回答问题


2、点击马上回答,输入答案,发表,回答完毕。

可以使用语音、图片、文字回答。


3、粉丝可以看到专家的回答内容。



其他人想看答案,需要付费


付款后查看专家回答的答案。



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溧水生活圈助理
发表于 2016/5/21 15:41:01
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沙发
@微赞论坛 | 微妹 这个申请的专家哪能审核?还有提问后客户满意度也是问题,需要有评价体系,回复不满意也要付费不是坑嘛
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  • 16-5-21
    • 三优亲子 现代育儿周刊~杨凤 : 回复 溧水生活圈助理 : 确实,我测试了一下,不满意怎么办!
      16-5-21 回复
    • 溧水生活圈助理 : 回复 三优亲子 现代育儿周刊~杨凤 : 等升级吧,测试阶段微赞不应该收提成
      16-5-21 回复
    • 古巴 : 回复 溧水生活圈助理 : 同意。相对来说更倾向于知乎的模式,回复被顶被赞的多的排前面,提问者可以设置红包,类似于悬赏。对收费也保留意见,微赞要养活团队无可厚非,但我目前不会使用,个人更倾向于使用论坛积分。微赞确实推出了一些很高的功能,但是几乎每个功能都和钱挂钩我个人是比较反感的。赚钱的话我可以出程序使用费。
      16-5-21 回复
    • 林超鹏 : 分答的模式,这个模式让人对答案有一种神秘感,更容易付费阅读。但同时也对专家的权威和专业程度提出更高的要求。专家回复另用户不满意,很容易砸了招牌,运营难度加大。不像分答,你怎么回答起码都是自己很刚兴趣的人,本身就带光环
      17-3-27 回复
    • 林超鹏 : 还是有很多东西可以玩的。不过如何处理“用户对回答不满意”这个问题需要官方好好思考下
      17-3-27 回复
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    Alex
    发表于 2016/5/21 16:56:09
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    板凳
    一个社交平台,抬头低头都是在引诱用户兜里的钞票,但愿你们对市场的预判没问题吧!反正你们收我们10个点,我们至少也要10个点,用户是什么样的体验真不好说!本来我们做一个问答求助,你这样一搞,以后谁回答问题,都他吗去申请专家,问问题的就要准备给钱,真的是不给我们做运营的机会啊!气死了!以后我们想做个什么随时可能会被你们的一己之思私玩死。
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    • 16-5-21
      • 周鹏鹏 : 回复 Alex : 为价值付费,是你情我愿才能走的通的,免费的可以继续
        16-5-21 回复
      • 古巴 : 回复 Alex : 我觉得Alex的判断是准确的,既然是论坛模式,每个用户都有交流的欲望,比如出现一个求助,其实用户都有回答的欲望,但是回答的话都需要去申请专家,以后专家就真变成‘砖家’了。
        16-5-21 回复
      • Alex : 回复 周鹏鹏 : 为价值付费是绝对符合市场经济原则的,问题是价值标准来界定?我今天就申请医疗专家收费100一问,我需要提供医师证吗?运营方有能力有资格审核?回答不满意怎么办?如果每天都有投诉我该怎么处理?我一看,靠,回答得这么好还投诉,可真专家一看,完全鬼扯!!!这种事就不该收费,哪有专家,专家都在专业机构里也瞧不起这几个钱,一个社交论坛挂专家,还是经平台审核的,这个潜在风险可能引起的纠纷根本无法估量。
        16-5-21 回复
      • 良军 : 回复 Alex : 对专家的回答不满意可以退费吗?
        16-5-21 回复
      • 吴荣林 : 回复 Alex : 有道理!
        16-5-21 回复
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      Alex
      发表于 2016/5/21 16:57:35
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      地板
      能不能关?
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      • 16-5-21
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        李志华
        发表于 2016/5/21 18:47:24
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        4楼
        感觉功能高上大 但是付费的质量很难把控的 如果转换成积分消费就会接地气很多的
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        • 16-5-21
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          石泉便民网
          发表于 2016/5/21 19:31:14
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          5楼
          建议很多功能可以显示或者关闭,毕竟每一个营运着的观点不同,
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          • 16-5-21
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            涢水之遥
            发表于 2016/5/21 19:48:56
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            6楼
            所以功能都跟钱挂钩,为钱来的用户有粘性吗?能想办法帮运营者在内容上下功夫吗?之前说的商家库呢?绑定自己公众号呢?百事想做,越做越复杂,之前的语音红包熄火了吗?
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            • 16-5-21
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              林炼斌Ben
              发表于 2016/5/21 19:51:12
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              7楼
              建议这个“问专家”可以自己设置是否显示,不需要的可以不用,不然太不人性化了!
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              • 16-5-21
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                良军
                发表于 2016/5/21 20:32:25
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                8楼
                对专家的回答不满意可以退费吗?
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                • 16-5-21
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                  吴荣林
                  发表于 2016/5/21 21:03:19
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                  9楼
                  请问“问专家”怎么关闭掉?
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                  • 16-5-21
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                    安祥
                    发表于 2016/5/21 22:52:25
                    显示全部楼层
                    10楼
                    还没培养出专家呢?就开始收费?
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                    • 16-5-21
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                      安祥
                      发表于 2016/5/22 1:42:12
                      显示全部楼层
                      11楼
                      积分功能到时跟需要的,现在都不知道如何用。
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                      • 16-5-22
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                        +V=(° °)=V+
                        发表于 2016/5/22 16:28:57
                        显示全部楼层
                        12楼
                        砖家在哪?
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                        • 16-5-22
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                          发表于 2016/5/22 16:47:57
                          显示全部楼层
                          13楼
                          回复
                          • 16-5-22
                            支持(1)
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                            如意掌客服
                            发表于 2016/5/22 17:11:44
                            显示全部楼层
                            14楼
                            怎么关闭呀?
                            收起回复
                            • 16-5-22
                              支持(1)
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                              🤴🏻王子
                              发表于 2016/5/22 17:24:00
                              显示全部楼层
                              15楼
                              这个专家对我们做本地号可能用不上,我想取消掉。
                              大家知道微同城、微友圈、微帮之类的个人号做本地便民信息服务吗?发布便民信息全部免费,只有商业广告收费。求助 打听,求职招聘,出租转让,二手交易,这些全部免费发。平台活跃度很高。
                              回复
                              • 16-5-22
                                支持(0)
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