近日，检测站以打造服务窗口为平台，积极开展创建文明窗口单位，推行服务标准化建设，打造文明、高效、便捷的服务环境，夯实文明服务的工作基础。

   创新服务窗口形式，方便群众办事。把原有分散的办事流程进一步优化，精简服务环节，压缩服务时限，实现收费、登录、外检、上线、出报告等“一站式”服务，这期间让车在接待大厅看电视看报纸打发时间，不让他们多等一分钟，更方便广大群众办理业务。

   积极推进服务标准化制度，提升为民服务水平。对服务窗口，制定岗位负责制，谁的岗位谁负责，保证工作不错位、不缺位。

   努力推进文明示范窗口建设，打造文明服务亮点。完善落实首问负责制，做到来有迎声、问有答声、走有送声，仪表形象、访谈举止等方面一点一滴做起，为用户提供热情、优质的服务，营造和谐共处，服务人性化、管理亲情化的办事环境，不断提高服务窗口的群众认可。