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南美——智利市场分析及客户开发最全攻略!
全球荟
2024/4/16 16:55:15
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作为拉美最具竞争力经济体,智利多年保持较快增长,其综合竞争力、经济自由化程度、市场开放度、国际信用等级均为拉美之首,被视为拉美经济发展样板。IMD近日发布的2023年“全球竞争力排名”,智利以60.25分位居拉美首位。

那么智利市场潜力如何?客户开发渠道有哪些?有哪些热销产品?

智利是拉美和加勒比国家共同体和南美进步论坛的成员国,与阿根廷和巴西并称为ABC国家。拥有较高的国际竞争力和生活质量,具有稳定的政治环境,全球化的、自由的经济环境,以及较低的腐败感知和相对较低的贫困率,是南美最富的国家之一。中国跟智利也是存在着非常紧密的经贸联系,市场潜力也是非常大的。

国 名:智利共和国(Republic of Chile, República de Chile)。
面 积756715平方公里。
人 口1996万,其中城市人口占86.9%。白人和印欧混血种人约占89%,印第安人约占11%。
语 言官方语言为西班牙语。在印第安人聚居区使用马普切语。
宗 教15岁以上人口中信仰天主教的占67%,信仰福音教的占15%。
首 都圣地亚哥(Santiago),人口668.36万。
国家元首加夫列尔·博里奇·丰特(Gabriel Boric Font),2022年3月11日就职,任期4年。
经 济拉美经济较发达的国家之一。矿业、林业、渔业和农业是国民经济四大支柱。
货币名称比索(peso)
资 源智利矿藏、森林和水产资源丰富。以盛产铜闻名于世,素称“铜之王国”。铜储量、产量和出口量均为世界第一,已探明蕴藏量达2亿吨以上,约占世界储藏量的1/3。铁蕴藏量约12亿吨,煤约50亿吨。此外,还有锂、铼、硝石、钼、金、银、铝、锌、碘、石油、天然气等。盛产温带林木,木质优良,是拉美第一大林产品出口国。渔业资源丰富,是世界上人工养殖三文鱼和鳟鱼的主要生产国。
工 业智利主要工业部门有:食品加工、饮料、纺织服装、制革、木材加工、造纸、石油化工、橡胶塑料、玻璃、钢铁、家用电器、交通运输工具、金属制品、建材和非电力机械等。近年来电讯业发展迅速。多为出口型企业。工业品出口占出口总值的比重逐年增加,近年来一直占据首位。工矿业是重要支柱。
农 业智利主要农产品有小麦、燕麦、大麦、水稻、玉米、土豆。水果有苹果、葡萄、车厘子、油梨、蓝莓、李子、桃、梨等。
旅游业智政府重视发展旅游业。智利著名的旅游地有首都圣地亚哥,神秘的复活节岛等。除原有的沿海海滨和南部的风景区外,近几年又投资开辟了一些新的旅游景点,进一步完善旅游服务设施,如建造滑雪中心,组织南极观光和国际音乐会等。
对外贸易进出口总额占国内生产总值的60%左右。实行统一的低关税率(2003年起平均关税率为6%)的自由贸易政策。目前同世界上170多个国家和地区有贸易关系。

中国智利双边贸易情况
智利是第一个和新中国建交的南美国家,也是西半球第一个与中国签署世界贸易组织双边协议、第一个承认中国市场经济地位、第一个与中国签署双边自由贸易协定并率先实现升级的国家。
中国—智利自贸协定于2005年签署,2006年生效实施,是我国与拉美国家签署的第一个自贸协定。
2019年3月,中智自贸协定升级议定书正式生效,这是我国继中国-东盟自贸区升级后实施的第二个自贸区升级协定。
自2012年,中国成为智利第一大贸易伙伴、第一大出口市场和第一大进口来源地,并一直保持上述地位,智利则是中国在拉美第三大贸易伙伴。
2022年,中智双边贸易额670亿美元,是2005年协定实施前的9.4倍。
2023年上半年,中智双边贸易额达333.8亿美元。主要出口产品包括铜、锂等矿产及制品、车厘子、猪肉、葡萄酒等。
2022年,中国企业对智利直接投资超过1.6亿美元。截至2022年底,中国企业在智利累计签订工程承包合同额78.4亿美元,累计完成营业额31.3亿美元。
智利市场开发潜力
1、拥有拉美地区顶级消费能力。据统计,2022年智利人均GDP高达一万六千美元,可与部分中等发达国家相媲美。
2、智利电子商务高速增长。2023年智利电商市场规模有望增长5%,达到110亿美元;预计2025年增长35%,年复合增长率高达31.6%;电商用户的数量预计将增长 11%,达到 1330 万。
3、政府提出“智利2035数字转型战略”,围绕数字基础设施、数字素养、数字权利、数字经济、数字治理等方面提出30个细化目标,计划到2035年全国一半企业实现电子商务模式。
4、海岸线狭长,港口众多。智利西临太平洋,国家境内具有狭长的海岸线,并且还存在众多的港口,因此外贸人在开发智利市场的时候,货物进出口是非常便利的。
智利市场热销选品
根据美洲市场情报统计,占据2022智利站点的品类销量增长榜单前十位的,依次为服装、3C类、食品、鞋类、美妆护理、健康、配件、运动、小家电和宠物类。

智利客户特点
1、重视礼节
智利客户对于礼节是非常重视的。当我们与智利客户见面时,要与客户握手致意。并且在交谈中,要表现的彬彬有礼,这样会给客户留下非常不错的印象,在一定程度上促进合同的签订。
2、时间观念强
这一点上智利客户与其他南美客户存在较大的区别,智利客户大多具有非常强的时间观念。当我们与智利客户约定好会谈时间之后,一定要准时赴约,如果无法准时赴约,要及时告知客户。
3、注重商业礼节
保守型西服宜随时穿著,公、私参观须提前预约。以英文、西班牙文、中文对比名片为准,本地可印制英文、西文名片,两日取件。有关出售的文件更好用西班牙文。
4、注重产品质量
智利的客户非常注重产品质量,反而对价格的差异不太重视,只要你能给他提供高质量的产品,智利客户会是非常忠诚的客户。
5、重视当地的促销节
智利人基本上全年都在买东西,但是季节性销售或大型购物节才是智利互联网购物金额增长最快的时候,如Cyber Day和Cyber Monday等等。
6、社媒关注度高
智利网民平均每天4个小时活跃于各种社交媒体,其中最受欢迎的是YouTube,其次是Facebook、Instagram。因此,您在大促期间进行站外引流时,可以充分利用这些社媒渠道种草和发布折扣通知。

智利客户付款方式
(1)信用证付款L/C,简单来说就是由银行替进口方在单证相符情况下向出口方支付的一种结算方式,其最大的优点是用银行信用做担保支付。出口商只需要按照信用证的要求提交符合信用证规定的各种单证,做到“单单一致,单证一致”,就可得到银行的付款。对于智利信用证,仍需注意其中的软条款,避免收款风险。
在和智利买家打交道时,发现他们喜欢使用L/C的付款方式。智利商业银行开证后,均能保证结汇。目前BICE银行、智利银行、BANCO、SORNO银行等已与中国银行建立了业务联系。如果智利商人通过与中国银行没有业务关系的商业银行开信用证,应加上第三国保税的条款。
(2)电汇T/T,电汇就是指外贸公司在与客户签订合同后,客户先付一部分订金给外贸公司,订金比例一般都是30%,外贸公司把货物生产完毕后,再通知客户付款和结清余款,然后外贸公司才能把货物发送出去,并且要把全套单证交给客户。
(3)西联汇款,西联汇款是国际汇款公司(Western Union)的简称,是世界上领先的特快汇款公司,迄今已有150年的历史,目前中国有中国农业银行、中国光大银行、中国建设银行等多家合作银行,可提供几分钟内提取款项的快速汇款服务,而且收款人无需缴付手续费。
智利FORM F申请条件:
1. 申请人必须是在智利有实际经营的公司或个人。
2. 申请人必须是生产或销售产品的公司或个人。
3. 申请人必须有在智利海关备案过的产品,并且该产品符合进口要求。
4. 在申请之前,申请人必须向海关提供一份完整的商业计划书,详细说明公司的性质和经营范围、产品的种类及数量、价格等。
5. 申请人的出口商必须是生产商或者进口商,且与出口商之间不存在任何形式的代理关系或其他利益关联关系。
6. 生产商的注册资金不得少于50万美金;如果资金不足的话,可以分期支付;
7. 进口商必须是生产厂家直接指定的贸易伙伴或者代理商。
8. 如果生产厂商是外国企业或者是个人独资企业的话,则不能作为生产商来办理此证。
9. 如果是从其他国家进口的货品到智利的话,需要提交货物原产地证明书复印件给当地政府机构进行审核确认后才能办理FORM F证书。

智利FORM F所需资料:
1、填写申请表。
2、营业执照副本复印件。
3、银行资信证明文件。
4、进出口合同。
5、发票。
6、装箱单。
7、提单。
8、其他需要的材料。
智利清关流程
1、货物抵达港口首先,货物抵达智利的港口。这可以是智利的海港、机场或陆路边境口岸,具体取决于货物的来源和运输方式。
2、报关:在货物到达港口后,您需要提供清关申报文件,这些文件包括发票、提单、装箱清单、清关申报文件等。这些文件用于描述货物的性质、数量和价值。
3、缴付关税和税费:根据货物的性质和价值,您需要支付关税、增值税和可能的其他税费。这些税费通常是根据货物的货值计算的。
4、海关审查和检查:海关将对货物进行审核和可能的检查,以确保其与申报文件一致,且不违反智利的法规和法律。这可能包括文件审核、货物检验和X射线检查等。
5、许可证和证书:某些特殊商品,如食品、药品、危险品等,可能需要特定的进口许可证和证书。确保您在进口前获得这些必要的文件。
6、货物解封:一旦货物通过了海关审查和检查,它们将被解封,准备交付给最终收件人。
7、交货和分发:货物可以被交付给最终收件人或分销给各个销售点。这包括货物的分配和最终送达。
8、文件保留:您需要保留所有清关文件,通常需要保存一段时间,以备将来的审计和法规遵守需要。

智利清关所需资料
1、提单(Bill of Lading):这是货物的托运单据,包括详细的货物描述、数量、运输条款和目的地等信息。
2、商业发票(Commercial Invoice):商业发票包括货物的详细信息,如货物描述、数量、价值、出口方和进口方的详细信息,以及其他销售条款。
3、装箱清单(Packing List):装箱清单详细列出了每个包裹或集装箱中的货物,包括重量、尺寸和包装方式。
4、海关申报文件(Customs Declaration):这是一份正式的文件,用于向智利海关提供关于货物的详细信息,包括货物分类、价值、产地等。
5、进口许可证和证书:对于某些特定商品,如食品、药品、危险品等,可能需要特定的进口许可证或证书。确保您已获得这些必要文件。
6、清关代理授权书:如果您委托清关代理办理清关手续,需要提供一份授权书,授权代理办理清关事务。
7、货物价值证明文件:这可能包括货物的发票、合同、支付证明和其他文件,用于证明货物的价值。
8、货物产地证明文件:对于享受特定关税待遇的商品,可能需要提供货物的产地证明文件,如原产地证明。
9、税号(RUT):如果您是智利的法人或企业,您需要提供智利税务号(RUT)作为清关的一部分。
10、其他特殊文件:某些特殊商品,如危险品或受控制的商品,可能需要提供额外的文件和许可证。

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